01
KEŞİF VE ÖLÇÜM
Hattı yerinde inceleriz: strok, montaj noktaları, çalışma mesafesi, titreşim, yüzey ve ortam ışığı. Bu veriler olmadan verilen bir teklif, sahada değişmeye mahkûmdur.
SERVİS VE DEVREYE ALMA
SİSTEM TESLİMLE
BİTMİYOR
Bir hizalama sistemi, hatta monte edildiği ve operatör onu günlük işinin parçası hâline getirdiği anda çalışmaya başlar. Teslimden sonrası da bizim kapsamımızda: destek hattı, bileşen sevkiyatı ve dokümantasyon için ayrı ayrı kurulmuş üç kanal var.
Tek eksenShuttle'da bakım gerektiren hareketli eksen sayısı
YerindeMontaj ve devreye alma
KapsamdaOperatör kullanımı ve devir
SERVİS KANALLARI
NEYE İHTİYACINIZ VAR?
Üç ayrı kanal, üç ayrı ihtiyaç için. Hangisinden başlayacağınızdan emin değilseniz destek hattıyla başlayın; doğru yere biz yönlendirelim.
DESTEK HATTI
Sahada bir aksaklık mı var? Telefonla ilk değerlendirme, uzaktan kontrol ve gerektiğinde yedek parçayla saha müdahalesi. Aramadan önce elinizde olması gerekenler de burada.
Destek talebi oluşturun →İADE VE SEVKİYAT
Bir bileşenin atölyede incelenmesi gerekiyorsa izlenecek yol: ön değerlendirme, iade numarası, paketleme kuralları, inceleme raporu ve geri teslim.
Gönderim sürecine bakın →KILAVUZLAR
Uygulama notları e-posta adresinizi girerek talep edilir. Kullanım kılavuzu, elektrik şeması ve kalibrasyon kaydı sisteme özeldir; seri numarasıyla talep edilir.
Dokümanlara gidin →KAPSAM
PROJENİN
HANGİ ADIMINDA NE YAPIYORUZ
Aşağıdaki adımlar standart akışımızdır. Her projede kapsam teklifte yazılı olarak tanımlanır; sürprize yer bırakmayan bir sınır çizmeye özen gösteriyoruz.
02
MEKANİK TASARIM VE ÜRETİM
Gövde ölçüsü, montaj arayüzü ve taşıyıcı yapı uygulamaya göre tasarlanır. Üretim ve montaj kendi atölyemizde yapılır; sistem sevkten önce burada çalıştırılır.
03
KONTROL YAZILIMI VE ENTEGRASYON HAZIRLIĞI
Reçete yapısı, operatör paneli ve hat otomasyonuyla veri alışverişi projeye göre hazırlanır. Mevcut kontrol altyapınızla nasıl konuşacağı devreye almadan önce netleşir.
04
SAHA MONTAJI
Sistem hatta monte edilir, mekanik referanslar alınır ve enerji-veri bağlantıları yapılır. Montaj penceresi üretim planınıza göre birlikte belirlenir.
05
DEVREYE ALMA VE DOĞRULAMA
Reçeteler tanımlanır, konumlar doğrulanır ve sistem gerçek ürünle çalıştırılır. Sonuçlar hattın kendi ölçüleriyle karşılaştırılır.
06
OPERATÖR KULLANIMI VE DEVİR
Panel kullanımı, reçete tanımlama ve günlük kontroller operatör ve bakım ekibiyle birlikte uygulanır. Devir, sistem operatörün elinde çalıştığında tamamlanır.
SONRASINDA
BAKIM, YEDEK PARÇA
VE DESTEK
Sınırlı bakım kalemi
Mekik mimarisinde tüm hareket tek servo eksende toplanır; lazer arabalarında hareketli elektrik bağlantısı bulunmaz. Periyodik bakım listesi bu nedenle kısadır.
Yedek parça
Lazer modülü, araba ve tahrik bileşenleri ayrı ayrı değiştirilebilir. Kritik yedek parça listesi teslimde birlikte belirlenir.
Uzaktan destek
Hattın otomasyon altyapısı elverdiğinde arıza tespiti ve reçete desteği uzaktan yapılabilir; bu imkân devreye alma sırasında birlikte değerlendirilir.
Genişletme
Reçete ihtiyacı büyüdüğünde gövdeyi değiştirmeden araba eklenebilir — rezerve alanı bu ihtimal için baştan planlanır.
Garanti süresi, kapsamı ve müdahale koşulları projeye göre değişir ve teklifte yazılı olarak tanımlanır. Sahada bir sorun yaşadığınızda önce telefonla ulaşın; çoğu durum panel üzerinden hızlı bir kontrolle çözülüyor.
MEVCUT BİR SİSTEMİNİZ Mİ VAR?
Seri numarasını iletin; doküman setini gönderelim. Sahada bir aksaklık varsa doğrudan destek hattını arayın — ilk değerlendirmeyi telefonda yapalım.